Bạn nên chỉ ra sự hối lỗi, sự chân thành và sự nhún nhường của bản thân. Bạn cần phải mạnh mẽ, đưa ra lời xin lỗi, sự bù đắp và phải chắc chắn là mình không lặp lại những sai lầm ấy. Trước khi bắt đầu quá trình sửa sai, trước tiên bạn nên xác định liệu lời xin lỗi có cần thiết hay không, không phải tất cả sai lầm đều cần lời xin lỗi, có một khía cạnh nào đó để bạn giữ lập trường cho mình. Tuy nhiên, dù thế nào thì quyết định nói xin lỗi có thể giúp dịu bớt tình hình và cho thấy mối quan hệ đó thực sự quan trọng đối với bạn.

    Dưới đây là các bước giúp bạn có thể sửa chữa được những sai lầm của mình:

    1. Nhìn nhận lại sai lầm 

   Bạn cần phải nhìn nhận những hành động của bạn ở khía cạnh khác, bao gồm   khía cạnh mà bạn đã mắc sai lầm. Mục đích là bạn hiểu được cách thức và nguyên nhân những hành động của bạn làm tổn thương người đó.

Cách hiệu quả duy nhất là đặt bạn vào vị trí người đó và đặt câu hỏi: Sai lầm của bạn đã ảnh hưởng như thế nào tới cuộc sống của họ? Sai lầm ấy có làm tổn hại tới lòng tự trọng của người ấy không? Họ có phụ thuộc vào bạn trong mọi thứ? Bạn đã khiển họ suy sụp?

    Đây là một bước để hướng tới việc xem xét tính nghiêm trọng của vấn đề. Tất cả chúng ta đều mắc sao lầm trước đây. Hãy dành thời gian để cảm thông với người đó. 

    2. Cẩn trọng đưa ra lời xin lỗi

    Lời xin lỗi của bạn rất quan trọng. Để lời xin lỗi ấy hiệu quả, nó phải chân thành và hướng trực tiếp tới cốt lõi vấn đề. Hãy nhớ: Tùy thuộc vào hoàn cảnh, lời xin lỗi của bạn có thể lặp lại với những người khác: bạn bè, các thành viên trong gia đình, đồng nghiệp và bạn không thể biết ai sẽ nghe câu chuyện. Tới lúc đó, lời xin lỗi của bạn nên:

   - Chỉ ra lỗi lầm.

   - Chỉ ra cách thức và nguyên nhân nó đã ảnh hưởng tới người đó để chứng minh bạn thật sự hiểu.

   - Biểu lộ sự khát khao không mất đi mối quan hệ.

   - Chịu trách nhiệm về lỗi lầm ấy.

    3. Đưa ra cách cải thiện mối quan hệ

    Những cách cải thiện đó phải phù hợp, nếu có thể, hãy nỗ lực làm hài lòng mong muốn thấy lỗi lầm được sửa của người đó và chỉ cho họ thấy rằng bạn hiểu bạn đã sai lầm từ đâu.

    Nếu bạn khiến người bạn gái thất vọng, hãy tìm cách tăng cường mối quan hệ và chứng tỏ sự hết lòng vì cô ấy và những nhu cầu của cô ấy. Nếu bạn phá vỡ sự tin tưởng và nói điều gì đó mà bạn không nên nói, bạn cần hàn gắn lại mối quan hệ qua thời gian, thông qua những hành động và cách thức mà gián tiếp lấy lại niềm tin và sự tin tưởng từ người ấy.

    Hãy cẩn thận đừng làm theo cách mà dường như chỉ là một sự cố gắng mà không hiệu quả: “Hãy để anh đưa em đi ăn tối”. Ngoài ra, tránh hỏi các câu như “Anh có thể làm như thế nào?” hoặc “Anh có thể làm gì để sửa chữa lỗi lầm này?”. Nó cho thấy bạn không hiểu được sai lầm của mình.

    4. Tránh lặp lại sai lầm

    Hãy nhìn lại và xem bạn đã mắc sai lầm đó như thế nào và bạn có thể tránh được những sai lầm tương tự như thế nào.

Nếu bạn quên thực hiện một lời hứa vì bạn quá bận rộn, hãy cân nhắc việc bạn có thể sắp xếp công việc như thế nào cho tốt hơn.

                                                                     (ST)